家具企業的管理和（hé）經營是科學（xué）和藝術的統一（yī），沒有（yǒu）現（xiàn）成的公（gōng）式告訴經（jīng）營者如何成功，多數營銷專家對這個行業沒有很深的了解，簡單套用有關理論，結果往往南轅北轍，讓人啼笑皆非。鑒於家具行業的這（zhè）些特殊性，家具行業的（de）成功關鍵五大要素：設計、品牌、經（jīng）營（yíng）方向、服務、知識和方法，這五大要素構成（chéng）了（le）家具行業成（chéng）功的關鍵要素。
      一、設計
      近年來隨著人們對家居用品的（de）需求越來越“功能化”和“個性化”，而智能始終是（shì）人們追求（qiú）的方向。所以智能化設計將成為將來家具的主流方向。智能設計在實用美觀的（de）基礎上（shàng），又結合（hé）了其營銷的方向性，使使用（yòng）者能真正感覺舒適性和方便性。我想將來這樣的家具能更促進銷售和市（shì）場競爭。
      二、服務
      對於客（kè）戶購買商品時的服務是最重要的。現在有些客（kè）戶反映“我為什麽選購好的品牌的產（chǎn）品，就是花錢買個服務”客戶購物時營業員的態（tài）度，以（yǐ）及營業（yè）員對自身產品的了（le）解程度都是客戶選購產品的首要原則。作為家具產品因為它存在了太多的人（rén）性化的（de）東西，包括門板、拉手甚至一個很小的五金配件都要征求客戶的同意，所以不光（guāng）是（shì）客戶，就連同家具導購（gòu）員和設計都會覺得整個操作很煩瑣。所以好的服務更能體現這個品牌的形象。
      三、品牌
      現在（zài）的中國（guó）人對品牌的概（gài）念越來越強烈，因為（wéi）一個好（hǎo）的（de）品牌會帶來良好的服務，家具作為一個定製，又是一個經常性使用的產品，難免會出現（xiàn）很多意想不到的情況。所以（yǐ）作為客戶他情願去花超過平常15%~20%的價格去購買品（pǐn）牌商品。而有相當部分的消費者通（tōng）過各種媒介的傳播效果來認（rèn）識家具品（pǐn）牌（pái）的知名度和企業實力。而作為商場創造品牌效益的另一目的，可以在全國開（kāi）設（shè）連鎖加盟店，來更（gèng）進一（yī）步地快速提升他（tā）們的（de）品牌知名度。
      四、營銷方向
      作（zuò）為一個大中企業，他們的經營渠道不光要在國（guó）內市場，應該還要盡可能地（dì）走向（xiàng）國外。因為相較於國外昂貴的人員工資來說，他們在中國定製（zhì）家（jiā）具的價（jià）格可能會更低。而國外的家具的（de）產品質量（liàng）要稍高於國內市（shì）場，但相應（yīng）其（qí）價格也可（kě）以得到提升。所以隻要我們把自身的產品質量做好，今後國（guó）外的需求也會越來（lái）越多。
      五、知識和方法
      家具行業沒有多少很難懂的知識，關鍵要掌握怎（zěn）樣做？比如，我們怎樣（yàng）應付好（hǎo）設計師和管理人員不在（zài）場的現場安（ān）裝問題等等，以及如何把家具的優缺點完美結合的元（yuán）素等。要（yào）掌（zhǎng）握這類知識，隻有我們通過不（bú）斷的實（shí）踐，不斷在錯誤中得出（chū）成功的經驗。不管（guǎn）是一個企（qǐ）業還是企業中的個人（rén）。我們隻要不斷摸索才會（huì）找到適合自己企業的管理方法。但（dàn）最終家具的走（zǒu）向，還是由當（dāng）時社會發展的實際因素所決定的，我們要不斷靈活巧妙等（děng）去迎合這個（gè）市場。
      文章整理：廣東順德辦公家具（jù） http://www.wzcjyoga.com/product.asp